政務(wù)公開是行政體制改革和加強(qiáng)對行政權(quán)力監(jiān)督，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高行政工作效率，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要內(nèi)容。2009年以來，我會認(rèn)真按照市委、市政府有關(guān)要求和部署，把這項(xiàng)工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅(jiān)持依法公開、真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則，結(jié)合我會工作實(shí)際，積極推進(jìn)工作的開展?，F(xiàn)將我會2009年政務(wù)公開工作總結(jié)匯報(bào)如下：

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一、主要做法和成績

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（一）提高認(rèn)識，明確指導(dǎo)思想。思想是行動的先導(dǎo)，我會從認(rèn)識上高度重視，把它作為本會的一項(xiàng)重要工作來抓。首先是在會班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立政務(wù)公開的意識，其次是教育廣大干部職工以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞加快項(xiàng)城經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)，改進(jìn)作風(fēng)，提高發(fā)展和改革工作效能，為優(yōu)化投資和發(fā)展軟環(huán)境、提高服務(wù)水平、促進(jìn)項(xiàng)城經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

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（二）明確目標(biāo)，健全工作機(jī)制。為了使政務(wù)公開工作更加有序開展，我會確立政務(wù)公開工作目標(biāo)，就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境，達(dá)到機(jī)關(guān)干部思想觀念進(jìn)一步更新，工作積極性、創(chuàng)造性進(jìn)一步調(diào)動，工作效率和依法行政水平進(jìn)一步提高，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步改善，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化的目標(biāo)。進(jìn)一步完善工作機(jī)制，主要呈現(xiàn)以下幾個方面的特點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一把手親自抓，認(rèn)識到位，把政務(wù)公開作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展，樹立商務(wù)部門良好形象的重要舉措。二是機(jī)制日益完善。突出以人為本，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新了政務(wù)公開工作，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，包括機(jī)關(guān)考勤制度、首問首辦責(zé)任制度、民主科學(xué)決策制度、學(xué)習(xí)制度、民主生活會制度等，做到以制度管人，以制度管事，為了使政務(wù)工作更加制度化、規(guī)范化，我會按照政務(wù)公開要求，專門在辦公樓走廊、工會網(wǎng)站等處公布了工會職能和服務(wù)范圍，真正做到服務(wù)于民，便利于民，改善服務(wù)，提高效率，獲得干部群眾一致好評。三是公開內(nèi)容齊全。推進(jìn)民主政務(wù)，凡是與群眾利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，我會實(shí)行全部公開。將我會各科室主要職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、辦理業(yè)務(wù)情況及其他需要公開的事項(xiàng)一律向公眾公布。四是公開形式多樣。服務(wù)效果明顯，我會從實(shí)際出發(fā)，克服種種困難，采取了上網(wǎng)、印發(fā)資料、借助媒體發(fā)布等形式公開政務(wù)。今年除了在網(wǎng)站上及時發(fā)布外，還編印工會信息按月定期發(fā)布，今天10月又創(chuàng)辦了企業(yè)參閱，免費(fèi)贈送給全市黨政工干部和全市規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人。

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（三）嚴(yán)格考核，落實(shí)工作責(zé)任。一是根據(jù)工作特點(diǎn)，對各科室的工作進(jìn)行了明確，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，各科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí)；二是將政務(wù)公開工作納入機(jī)關(guān)各科室的整體績效考核和個人績效考核，考核結(jié)果作為評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù)；三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對拒不實(shí)行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開而不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)，投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。

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二、存在的主要問題

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今年，我會雖然在政務(wù)公開方面做了不少的工作，但與兄弟部門相比還有一定的差距，主要有思想認(rèn)識上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政務(wù)服務(wù)水平。政務(wù)公開制度建設(shè)有待加強(qiáng)。政務(wù)公開的內(nèi)容是包羅萬象的，個別的制度不能寫在紙上，掛在嘴上，要真正落實(shí)在行動上，增強(qiáng)政務(wù)透明度，確保處事公正、辦事公開、分配公平并健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

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三、下一步政務(wù)公開工作打算

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（一）圍繞服務(wù)發(fā)展、服務(wù)職工，加強(qiáng)政務(wù)公開工作。將關(guān)系職工切身利益勞動法，勞動合同法等職工應(yīng)知的條款及時發(fā)布；將有關(guān)職工特困職工申報(bào)，補(bǔ)貼的及時發(fā)布；將對職工優(yōu)惠的活動及時發(fā)布。

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（二）圍繞推進(jìn)行政效能建設(shè)加強(qiáng)政務(wù)公開工作。進(jìn)一步完善行政決策規(guī)則和機(jī)制，努力擴(kuò)大公眾參與面，創(chuàng)造行政權(quán)力公開透明運(yùn)行的條件，廣泛接受社會各界對行政效能的監(jiān)督。

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（三）繼續(xù)做好網(wǎng)上公開。按照便民、務(wù)實(shí)、高效的原則，對網(wǎng)上政務(wù)公開“管理機(jī)制建設(shè)、硬件設(shè)施配套、人員技術(shù)保障、分類條目規(guī)范、內(nèi)容及時更新”等各方面的情況，進(jìn)行全面自查自糾，切實(shí)采取有效措施對存在的問題加以改進(jìn)，提升網(wǎng)上公開水平，全面改版網(wǎng)站窗口，使網(wǎng)上公開成為展示工會形象的窗口、接受群眾監(jiān)督的渠道、推進(jìn)行政權(quán)力公開的載體。

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在今后的工作中，我們將認(rèn)真盤點(diǎn)自己的工作，總結(jié)學(xué)習(xí)兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)做法，再接再厲，努力提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平，為實(shí)現(xiàn)工會事業(yè)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)！