市信訪(fǎng)局2019年信息公開(kāi)工作年度報(bào)告
2019年，市信訪(fǎng)局認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省、市關(guān)于信息公開(kāi)有關(guān)部署要求，結(jié)合新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》），堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外原則，不斷完善工作機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地公開(kāi)了相關(guān)政府信息，主動(dòng)做好信息公開(kāi)工作。
一、總體情況
（一）主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
1.主動(dòng)公開(kāi)政府信息數(shù)量。2019年，我局按照《條例》規(guī)定時(shí)間對(duì)外公布了政府信息19條，其中：信息公開(kāi)指南1條，信息公開(kāi)制度2條，信息公開(kāi)年度工作報(bào)告1條，機(jī)構(gòu)職能6條，政策文件3條，公告公示2條，資金信息3條，政策解讀1條。在江蘇信訪(fǎng)網(wǎng)站上公開(kāi)動(dòng)態(tài)信息8條、南通市信訪(fǎng)局網(wǎng)站公開(kāi)動(dòng)態(tài)信息43條。公布了群眾來(lái)訪(fǎng)的辦事程序、辦理期限、服務(wù)電話(huà)，對(duì)群眾在領(lǐng)導(dǎo)信箱中反映的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行辦理和回復(fù)。同時(shí)公布了公眾舉報(bào)電話(huà)、單位地址等。
2.主動(dòng)公開(kāi)的途徑。我局政府信息公開(kāi)主要依托市政府信息公開(kāi)系統(tǒng)、市人民來(lái)訪(fǎng)接待中心顯示屏、江蘇省和南通市信訪(fǎng)網(wǎng)站對(duì)外公開(kāi)相關(guān)信息。
（二）依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況和不予公開(kāi)政府信息情況
2019年，我局無(wú)此類(lèi)情形。
（三）因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟和行政申訴的情況等
2019年，我局嚴(yán)格按照《條例》的規(guī)定公開(kāi)政府信息，未出現(xiàn)因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議情況，未出現(xiàn)因政府信息公開(kāi)提起行政訴訟和行政申訴的情況。
（四）政府信息管理
年度內(nèi)完善了由局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，辦公室專(zhuān)門(mén)人員具體抓的政府信息公開(kāi)工作組織機(jī)構(gòu)。分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦人員積極參加市組織的政府信息公開(kāi)工作培訓(xùn)，專(zhuān)門(mén)組織全局人員對(duì)新修訂的《條例》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣傳，進(jìn)一步規(guī)范信息公開(kāi)內(nèi)容，規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)辦理流程，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，全力推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作再上新臺(tái)階。
（五）平臺(tái)情況
依托市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，面向社會(huì)開(kāi)設(shè)群眾網(wǎng)上信訪(fǎng)事項(xiàng)投訴受理工作平臺(tái)，方便群眾足不出戶(hù)即可在網(wǎng)上反映問(wèn)題、表達(dá)訴求、提出意見(jiàn)和建議。在全市開(kāi)通“陽(yáng)光信訪(fǎng)”信息系統(tǒng)，及時(shí)受理辦理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)事項(xiàng)訴求，對(duì)辦理結(jié)果充分征求群眾意見(jiàn)建議，進(jìn)行網(wǎng)上滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。在市人民來(lái)訪(fǎng)接待大廳設(shè)立了電子顯示屏，及時(shí)公開(kāi)群眾信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理流程、注意事項(xiàng)、信訪(fǎng)禁止性行為等相關(guān)內(nèi)容，并印制發(fā)放宣傳手冊(cè)，通過(guò)多層次、多角度的公開(kāi)體系，方便群眾及時(shí)、快捷獲取政府信息。
（六）監(jiān)督保障
根據(jù)局工作實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范了政府信息公開(kāi)工作流程，不斷完善政府信息公開(kāi)工作中的主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、保密審查、責(zé)任追究、年度報(bào)告、考核評(píng)估工作制度，對(duì)公眾關(guān)注度高的熱點(diǎn)問(wèn)題，完善了熱點(diǎn)回應(yīng)及主要負(fù)責(zé)人走進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)回應(yīng)群眾關(guān)切制度。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年新制作數(shù)量 |
本年新公開(kāi)數(shù)量 |
對(duì)外公開(kāi)總數(shù)量 |
規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
規(guī)范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十條第（五）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
行政許可 |
0 |
0 |
0 |
其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng) |
0 |
0 |
0 |
第二十條第（六）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
行政處罰 |
0 |
0 |
0 |
行政強(qiáng)制 |
0 |
0 |
0 |
第二十條第（八）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
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行政事業(yè)性收費(fèi) |
0 |
0 |
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第二十條第（九）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量 |
采購(gòu)總金額 |
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政府集中采購(gòu) |
0 |
0 |
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三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） |
申請(qǐng)人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計(jì) |
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商業(yè)企業(yè) |
科研機(jī)構(gòu) |
社會(huì)公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 |
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0 |
0 |
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0 |
0 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開(kāi) |
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0 |
0 |
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（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公開(kāi) |
1.屬于國(guó)家秘密 |
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0 |
0 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi) |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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5.屬于三類(lèi)內(nèi)部事務(wù)信息 |
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0 |
0 |
0 |
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6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
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0 |
0 |
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8.屬于行政查詢(xún)事項(xiàng) |
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0 |
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（四）無(wú)法提供 |
1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
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0 |
0 |
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0 |
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2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
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3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 |
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（五）不予處理 |
1.信訪(fǎng)舉報(bào)投訴類(lèi)申請(qǐng) |
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0 |
0 |
0 |
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2.重復(fù)申請(qǐng) |
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3.要求提供公開(kāi)出版物 |
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4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) |
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
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（六）其他處理 |
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（七）總計(jì) |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
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四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
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五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
雖然我局政府信息公開(kāi)工作取得了一定成效，但與上級(jí)的要求及公眾的需求還存在一定差距。一是政府信息公開(kāi)的內(nèi)容還不夠豐富。二是對(duì)社會(huì)的引導(dǎo)性還不夠強(qiáng)。
2020年，我局將從以下方面進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作。
一是進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開(kāi)工作。規(guī)范政府信息公開(kāi)查閱場(chǎng)所建設(shè)，梳理公開(kāi)內(nèi)容，主動(dòng)公開(kāi)社會(huì)公眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的政府信息，增強(qiáng)公開(kāi)的及時(shí)性、實(shí)效性。
二是強(qiáng)化政府信息公開(kāi)宣傳工作。繼續(xù)利用政府網(wǎng)站、新聞媒體和市人民來(lái)訪(fǎng)接待中心大廳觸摸屏、顯示屏，加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)政策法規(guī)、工作流程的宣傳，讓人民群眾更多的了解信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理程序、相關(guān)政策規(guī)定、信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理結(jié)果等相關(guān)信息，引導(dǎo)群眾依法有序按政策維護(hù)自身合法權(quán)益。
如皋市信訪(fǎng)局
2020年1月17日
