一、總體情況

1.上級(jí)工作要點(diǎn)貫徹落實(shí)情況。2023年，市信訪局認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)辦、省辦關(guān)于信息公開(kāi)相關(guān)部署要求，結(jié)合《政府信息公開(kāi)條例》，堅(jiān)持以“公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”原則，不斷完善工作機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，及時(shí)、準(zhǔn)確地公開(kāi)了相關(guān)政府信息。

2.主動(dòng)公開(kāi)情況。主動(dòng)公開(kāi)政府信息。2023年，市信訪局按照《政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定時(shí)間對(duì)外公布了政府信息40條，其中：信息公開(kāi)指南1條，信息公開(kāi)制度1條，信息公開(kāi)年報(bào)1條，機(jī)構(gòu)職能1條，機(jī)構(gòu)設(shè)置1條，領(lǐng)導(dǎo)分工2條，辦公地址及時(shí)間1條，政策文件2條，公告公示5條，計(jì)劃總結(jié)1條，部門(mén)預(yù)決算3條，公開(kāi)動(dòng)態(tài)信息21條。公布了群眾來(lái)訪的辦事程序、辦理期限、服務(wù)電話，對(duì)群眾在領(lǐng)導(dǎo)信箱中反映的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行辦理和回復(fù)。主動(dòng)公開(kāi)的途徑。市信訪局政府信息公開(kāi)主要依托市政府信息公開(kāi)系統(tǒng)、市人民來(lái)訪接待中心顯示屏、江蘇省和南通市信訪網(wǎng)站。

3.依申請(qǐng)公開(kāi)辦理情況。2023年，市信訪局收到3件依申請(qǐng)公開(kāi)的申請(qǐng)，屬于“相關(guān)信息本機(jī)關(guān)不存在”的類(lèi)型。市信訪局在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了辦理，并以書(shū)面形式向申請(qǐng)人進(jìn)行了答復(fù)。

4.政府信息資源管理情況。2023年，市信訪局完善了由局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、辦公室專(zhuān)門(mén)人員具體抓的政府信息公開(kāi)工作組織機(jī)構(gòu)。分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦人員積極參加市組織的政府信息公開(kāi)工作培訓(xùn)，專(zhuān)門(mén)組織全局人員對(duì)《政府信息公開(kāi)條例》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣傳，進(jìn)一步規(guī)范信息公開(kāi)內(nèi)容，規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)辦理流程，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高政府信息公開(kāi)工作的質(zhì)效。

5.政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況。2023年，市信訪局依托市政府門(mén)戶網(wǎng)站，面對(duì)社會(huì)開(kāi)設(shè)群眾網(wǎng)上信訪事項(xiàng)投訴受理工作平臺(tái)，方便群眾在網(wǎng)上反映問(wèn)題、表達(dá)訴求、提出意見(jiàn)和建議。在全市開(kāi)通“陽(yáng)光信訪”信息系統(tǒng)，及時(shí)受理辦理群眾來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)訴求，對(duì)辦理結(jié)果充分征求群眾意見(jiàn)建議，進(jìn)行網(wǎng)上滿意度評(píng)價(jià)。在市人民來(lái)訪接待大廳設(shè)立了電子顯示屏，及時(shí)公開(kāi)群眾信訪事項(xiàng)辦理流程、注意事項(xiàng)、信訪禁止類(lèi)行為等相關(guān)內(nèi)容，并印制發(fā)放宣傳手冊(cè)，通過(guò)多層次、多角度的公開(kāi)體系，方便群眾及時(shí)、有效獲取政府信息，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

6.政府信息公開(kāi)監(jiān)督保障情況。2023年，市信訪局根據(jù)工作實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范了政府信息公開(kāi)工作流程，不斷完善政府信息公開(kāi)工作中的主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、保密審查、責(zé)任追究、年度報(bào)告、考核評(píng)估工作制度，對(duì)公眾關(guān)注度高的熱點(diǎn)問(wèn)題，完善了熱點(diǎn)回應(yīng)及主要負(fù)責(zé)人走進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)熱線回應(yīng)群眾關(guān)切制度。年內(nèi)無(wú)責(zé)任追究現(xiàn)象，社會(huì)評(píng)議較好。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

第二十條第（一）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年制發(fā)件數(shù)	本年廢止件數(shù)	現(xiàn)行有效件數(shù)
規(guī)章	0	0	0
行政規(guī)范性文件	0	0	0
第二十條第（五）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政許可	0
第二十條第（六）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政處罰	0
行政強(qiáng)制	0
第二十條第（八）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年收費(fèi)金額（單位：萬(wàn)元）
行政事業(yè)性收費(fèi)	0

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）			申請(qǐng)人情況
			自然人	法人或其他組織					總計(jì)
				商業(yè) 企業(yè)	科研 機(jī)構(gòu)	社會(huì)公益組織	法律服務(wù)機(jī)構(gòu)	其他
一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量			3						3
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量			0						0
三、本年度辦理結(jié)果	（一）予以公開(kāi)		0						0
	（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）		0						0
	（三）不予公開(kāi)	1.屬于國(guó)家秘密	0						0
		2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi)	0						0
		3.危及“三安全一穩(wěn)定”	0						0
		4.保護(hù)第三方合法權(quán)益	0						0
		5.屬于三類(lèi)內(nèi)部事務(wù)信息	0						0
		6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息	0						0
		7.屬于行政執(zhí)法案卷	0						0
		8.屬于行政查詢事項(xiàng)	0						0
	（四）無(wú)法提供	1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息	3						3
		2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作	0						0
		3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確	0						0
	（五）不予處理	1.信訪舉報(bào)投訴類(lèi)申請(qǐng)	0						0
		2.重復(fù)申請(qǐng)	0						0
		3.要求提供公開(kāi)出版物	0						0
		4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)	0						0
		5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息	0						0
	（六）其他處理	1.申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng)	0						0
		2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng)
		3.其他
	（七）總計(jì)		3						3
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理			0						0

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

行政復(fù)議					行政訴訟
結(jié)果 維持	結(jié)果 糾正	其他 結(jié)果	尚未 審結(jié)	總計(jì)	未經(jīng)復(fù)議直接起訴					復(fù)議后起訴
					結(jié)果維持	結(jié)果 糾正	其他 結(jié)果	尚未 審結(jié)	總計(jì)	結(jié)果 維持	結(jié)果 糾正	其他 結(jié)果	尚未 審結(jié)	總計(jì)
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

存在的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：1.公開(kāi)的內(nèi)容更新不夠迅速。2.公開(kāi)的形式還不夠廣泛。3.公開(kāi)制度建設(shè)還有待進(jìn)一步完善。

下一步，市信訪局將深入學(xué)習(xí)貫徹好《政府信息公開(kāi)條例》，持續(xù)推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作落實(shí)。1.更加及時(shí)關(guān)注社會(huì)公眾熱點(diǎn)，及時(shí)推送人民群眾急需的相關(guān)信息，不斷增強(qiáng)信息公開(kāi)的時(shí)效性，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。2.更加充分利用網(wǎng)站、媒體等互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行網(wǎng)上公開(kāi)的同時(shí)，在市人民來(lái)訪接待大廳宣傳欄、顯示屏以及其它等場(chǎng)所宣傳引導(dǎo)群眾依法有序按政策維護(hù)自身合法權(quán)益，提升人民群眾的參與度與認(rèn)同度。3.修訂完善市信訪局信息公開(kāi)工作相關(guān)制度規(guī)定，提高政府信息公開(kāi)工作實(shí)效。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2023年度未有收取信息處理費(fèi)情況，無(wú)其他需要報(bào)告事項(xiàng)。